Stížnost
Stížnost na e-shop
Podání stížnosti
Pokud nejste spokojeni s průběhem objednávky, komunikací, doručením nebo jinou službou, můžete nám zaslat stížnost e-mailem. Níže vyplňte údaje a vygenerujte si přehledný text, který jednoduše zkopírujete a vložíte do e-mailu.
Kam stížnost odeslat?
Stížnost nám prosím zašlete na e-mail:
Čím přesnější informace uvedete, tím rychleji budeme schopni Váš požadavek prověřit.
Vyplňte údaje ke stížnosti
Text k odeslání e-mailem
Nový e-shop MyFas
Pokud se stížnost týká aktuálního e-shopu MyFas, uveďte číslo objednávky, datum vytvoření a kontaktní údaje z objednávky.
Starý web / původní majitel
Pokud byla objednávka vytvořena na starém webu nebo u původního majitele, uveďte tuto informaci. Pomůže nám to při ověřování dostupných údajů.