Odstoupení od smlouvy
Odstoupení od smlouvy
Odstoupení od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví jinak.
Jak odstoupit od smlouvy
Pro odstoupení od smlouvy nás prosím kontaktujte e-mailem na adrese:
Níže můžete jednoduše vyplnit své údaje. Systém Vám následně připraví přehledný text, který můžete zkopírovat a vložit do e-mailu.
Vyplňte údaje pro odstoupení od smlouvy
Text k odeslání e-mailem
Vrácení zboží
Zboží je nutné zaslat nebo předat zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Zboží prosím vraťte nepoškozené, čisté, pokud možno v původním obalu a s veškerým příslušenstvím.
Náklady spojené s vrácením zboží hradí kupující, pokud není dohodnuto jinak.
Vrácení peněz
V případě platného odstoupení od smlouvy Vám vrátíme peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Vrácení peněz můžeme odložit do doby, než obdržíme vrácené zboží nebo než prokážete, že jste zboží odeslali zpět.
Kdy nelze odstoupit od smlouvy
Odstoupit od smlouvy nelze v případech stanovených zákonem, například u zboží upraveného podle přání zákazníka nebo vyrobeného na míru.
Kontaktní údaje
Prodávající: Erika Janečková
Místo působení: Praha
E-mail: info@myfas.cz
V Praze dne 09.06.2026
Erika Janečková